Informacje prawne
Regulamin serwisu
Ostatnia aktualizacja: 31 października 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu kredovoo.com („Serwis”), prowadzonego przez Kreda sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Prosta 51, 00-838 Warszawa, NIP 5252789018, KRS 0000693147, e-mail kontakt@kredovoo.com, tel. +48 22 307 45 12 („Operator”).
Kontakt z Operatorem: kontakt@kredovoo.com. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie i wydrukowanie.
2. Definicje
- Serwis — strona internetowa kredovoo.com wraz z formularzem wniosku i panelem statusu.
- Wniosek — zgłoszenie złożone przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
- Partner — licencjonowany podmiot finansowy, który otwiera i prowadzi rachunek oraz przeprowadza weryfikację tożsamości.
- Użytkownik — przedsiębiorca lub osoba go reprezentująca, korzystająca z Serwisu.
- Oferta powitalna — jednorazowe świadczenie promocyjne w wysokości 4 500 PLN, przyznawane na zasadach opisanych w pkt 5.
3. Zakres usług
Operator pośredniczy w złożeniu Wniosku o otwarcie rachunku u Partnera. Operator nie jest bankiem ani instytucją kredytową i nie prowadzi rachunku Użytkownika.
W ramach Serwisu Operator: (a) zbiera dane firmy i reprezentanta, (b) przyjmuje dokumenty rejestrowe, (c) przekazuje Wniosek Partnerowi, (d) udostępnia Użytkownikowi status Wniosku oraz link do weryfikacji tożsamości.
Decyzję o otwarciu rachunku podejmuje wyłącznie Partner, zgodnie z własnymi kryteriami i procedurami.
4. Warunki korzystania z Serwisu
- Użytkownikiem może być przedsiębiorca prowadzący działalność w Polsce, posiadający ważny NIP (oraz KRS, jeśli dotyczy).
- Osoba składająca Wniosek musi być pełnoletnia i umocowana do reprezentacji firmy.
- Użytkownik podaje dane prawdziwe, kompletne i aktualne i odpowiada za ich zgodność ze stanem faktycznym.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne — Operator nie pobiera opłat za złożenie Wniosku.
5. Oferta powitalna 4 500 PLN
Oferta powitalna ma charakter jednorazowego świadczenia promocyjnego. Nie jest pożyczką ani kredytem i nie podlega zwrotowi.
Świadczenie przysługuje, gdy łącznie: (a) Wniosek zostanie złożony za pośrednictwem Serwisu, (b) Partner otworzy rachunek, (c) firma spełni kryteria kwalifikowalności ustalone przez Partnera, (d) weryfikacja tożsamości zakończy się pozytywnie.
Wypłata następuje po potwierdzeniu spełnienia powyższych warunków, w terminie wskazanym przez Partnera. Oferta przysługuje jednorazowo na firmę (NIP).
Operator lub Partner mogą zmienić warunki Oferty powitalnej lub ją wycofać, informując o tym w Serwisie. Zmiana nie dotyczy Wniosków już zaakceptowanych.
Kwota stanowi przychód firmy i może podlegać opodatkowaniu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Dokumenty i dane
Użytkownik może przesłać odpis z rejestru — aktualny, nie starszy niż 3 miesiące. Dokumenty przechowujemy w formie elektronicznej i udostępniamy wyłącznie uprawnionym osobom.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
7. Odpowiedzialność
Operator odpowiada za prawidłowe przekazanie Wniosku i danych Partnerowi. Operator nie odpowiada za decyzję Partnera, czas jej podjęcia ani za działanie systemów zewnętrznych.
Serwis udostępniamy „tak jak jest”. Dokładamy starań, aby był dostępny nieprzerwanie, ale możemy go czasowo wyłączyć w celu konserwacji.
8. Reklamacje
Reklamacje można składać e-mailem na adres kontakt@kredovoo.com. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie.
Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni od jej otrzymania i informujemy o wyniku e-mailem. Jeżeli reklamacja dotyczy usług Partnera, przekazujemy ją Partnerowi i informujemy o tym Użytkownika.
9. Zmiany Regulaminu
Operator może zmienić Regulamin, publikując nową wersję w Serwisie wraz z datą aktualizacji. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji.
10. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygają sądy właściwe dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem uprawnień przysługujących konsumentom.